01
Réunissez chaque expédition dans une opération
Importez les références et organisez le travail avec trajets, tags, lots et statuts partagés.
Une vision claire de bout en bout
Chaque expédition visible.
Chaque preuve conservée.
Suivez un colis sans compte. Pilotez les expéditions, résolvez les exceptions et collectez les preuves dans un espace unique.
- 10 POD par mois inclus
- Sans carte bancaire
- Configuration en minutes
4,000+transporteurs suivis
Détection automatique sur des milliers de réseaux mondiaux
Sans compte pour suivre1 espace partagé
Une vision claire de bout en bout
Passez du signal de suivi à une action sûre.
Provanza réunit la progression, les trajets, les exceptions et les preuves dans une vue claire.
02
Repérez les trajets et exceptions à traiter
Suivez les statuts, destinations, tentatives et exceptions sans reconstruire chaque expédition dans plusieurs portails.
03
Gardez la preuve prête pour la prochaine question
Demandez les preuves en masse, complétez les données manquantes et fournissez des éléments utilisables.
Un produit, deux façons de travailler
Business sur le web. Chaque colis sur mobile.
Tout le monde peut suivre un colis sans compte. Les équipes pilotent les opérations et les preuves dans le même produit.
- 1Suivez sans créer de compteDétectez le transporteur, suivez le trajet et consultez le dernier statut.
- 2Enregistrez et surveillezRegroupez vos colis personnels sur mobile et suivez chaque livraison.
- 3Pilotez les opérations BusinessImportez, observez les destinations, filtrez les exceptions et partagez les lots.
- 4Demandez les preuves de livraisonCollectez les preuves, complétez les données et exportez les résultats en masse.
Tarifs
Des plans qui s'adaptent à votre volume d'expéditions.
Changez de plan à tout moment. Prix hors TVA. Les limites mensuelles s'appliquent aux demandes de preuve de livraison.
Évaluez Provanza avec 10 POD par mois.
Sans carte bancaire. Passez à un plan supérieur quand votre équipe est prête.
Starter
€25/mois
hors TVA
500 POD/mois
Pour les petites équipes qui remplacent les recherches ponctuelles dans les portails.
- 500 POD/mois
- Historique POD de 30 jours
- 1 membre par espace de travail
- 3,000+ identités avec preuve de livraison
- Regroupement par lots
- Export CSV
- Assistance par e-mail
Le plus populaire
Growth
€59/mois
hors TVA
3,000 POD/mois
Pour les équipes opérationnelles qui traitent déjà un vrai volume.
- Tout ce qui est inclus dans Starter
- 3,000 POD/mois
- Historique POD de 90 jours
- 2 membres par espace de travail (1 propriétaire autorisé)
- Accès API
- Traitement prioritaire
- Regroupement et filtres avancés
- Exports prêts pour les audits
- Assistance prioritaire par e-mail et chat
Pro
€99/mois
hors TVA
10,000 POD/mois
Pour les équipes support, finance et logistique à fort volume.
- Tout ce qui est inclus dans Growth
- 10,000 POD/mois
- Historique POD de 365 jours
- 5 membres par espace de travail
- 2 propriétaires autorisés
Besoin de plus de 10 000 POD par mois ou d'un processus d'achat sur mesure ?
Limites, achats et accompagnement au déploiement pour les grandes équipes.
Questions fréquentes
Ce que les équipes doivent savoir avant d'utiliser Provanza.
Des réponses claires sur les preuves de livraison, les transporteurs, les tarifs, l'API et le traitement des données.
- Qu'est-ce que Provanza ?
- Provanza est un produit de gestion des expéditions pour le suivi, les opérations Business, les exceptions et les preuves en masse.
- Quels transporteurs Provanza prend-il en charge ?
- Le suivi universel couvre 4,000+ transporteurs. Les preuves sont disponibles pour 3,000+ identités. DHL et FedEx fournissent des PDF officiels du transporteur ; UPS utilise par défaut un PDF de style UPS généré par Provanza à partir des données POD d'UPS ; pour GLS, DPD, SEUR, Chronopost, BRT, Speedy et Jadlog, Provanza génère des preuves de suivi à partir des réponses de fournisseurs de suivi.
- Comment fonctionne le processus de preuve de livraison ?
- Soumettez un ou plusieurs numéros de suivi, vérifiez la validation et le regroupement, suivez chaque envoi jusqu'à ce que la preuve soit prête ou nécessite une intervention, puis exportez en masse les documents disponibles.
- Combien coûte Provanza ?
- Plans : Gratuit: €0, 10 POD/mois; Starter: €25/mois, 500 POD/mois; Growth: €59/mois, 3,000 POD/mois; Pro: €99/mois, 10,000 POD/mois; Enterprise: Contact, Volume sur mesure. Les prix sont hors TVA.
- Une API est-elle disponible ?
- Oui. L'accès API est inclus à partir du plan Growth. Les requêtes utilisent des clés API d'organisation bearer ; une documentation interactive et un document OpenAPI sont disponibles sur le service API public.
- Comment Provanza traite-t-il les données d'expédition et personnelles ?
- Provanza traite les données de compte, d'espace de travail, de preuve de livraison, de facturation, de communication et des données techniques limitées pour fournir le service. Lorsqu'une preuve est demandée, les données strictement nécessaires peuvent être envoyées aux systèmes du transporteur ou à des flux de requête équivalents. Les analyses facultatives du site public ne se chargent qu'après consentement.
Ressources
Comment la gestion des POD s'intègre aux opérations d'expédition.
Lectures pratiques pour les équipes opérations, support et finance responsables de la preuve de livraison.
Contestations Stripe8 min de lecture
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Quelles preuves les vendeurs Amazon Marketplace doivent-ils conserver pour les dossiers d’objet non reçu et A à Z ?
Les vendeurs Amazon Marketplace doivent conserver chronologie, échanges, remboursements et preuves sans supposer leur acceptation.
Lire l'articleChaque expédition visible. Chaque preuve conservée.
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